忙碌的病房裡，除了醫師與護理師、病患與家屬，還有一個重要的腳色，他們受過專業的訓練、他們有著柔軟的心，分擔了醫護人員的辛苦、也讓家屬得以喘息，他們是病房看護。

疫情前後看護這一行的差別

疫情升溫之際，人心惶惶，部分的成員擔心醫院風險高，選擇暫時請假休息、不接案，導致缺工嚴重，繼續堅守岡位的看護，照顧的患者一個出院、馬上再接一個，休假的時間大大減少，不時還有患者請不到看護的情形；有位看護大姊跟我說，她已經連續上班幾個月了。

住院的患者、家屬都必須篩檢，看護更不例外，定期需要篩檢、並戴上特殊變色的手環，成為識別；而經鼻腔採檢的不適，成為這個工作的一大恐懼；但也因為定期採檢，讓患者與家屬都能放心。

看護這一行的酸甜苦辣

工作難免會遇上照顧的患者有精神疾患、瞻望、躁動，輕則用「多字經」辱罵，重則會手揮、腳踢，需要調適心情、遭遇攻擊則要要閃得快；所幸大部分的家屬都很客氣、感激。

偶爾少部分的家屬會比較斤斤計較，對於鐘點討價還價，但他們沒看見的，是看護的專業訓練、夜以繼日的辛苦、甚至多半照顧得比家屬還要好。

有位看護大姊同我分享，照顧好一段時間的中風患者，在轉往護理之家的那天，在大姊攙扶她上擔架時，熱情的往大姊的臉上猛親，表達感謝，從最初的嚇一跳轉變為難忘的溫馨；外人眼中可能會誤以為是騷擾，但正意味著看護肯定花了許多時間與用心，才會讓患者有向家人一般的感受。

也有一位腹腔接受手術的患者說：『自己活到80多歲開大刀，真是走了「衰運」，而遇上妳這位好看護，真的是好運。』大姊始終堅持一個信念：碰上哪位病人都是個緣份，就算是很難照顧、脾氣差的病人，也要把惡緣變成善緣；因此她一直樂在其中。

看護這一行常見的職業病

1)腰酸背痛：
翻身、換藥、挪床、換尿布、換床單，幾乎每個動作都免不了彎腰出力，長時間下來，腰酸背痛、甚至脊椎疾患的情形就慢慢浮現。就筆者觀察，從事看護工作的多為女性，猜想應該是女性看護照顧男女患者很平常，但如果男性看護照顧女性患者接受度就沒那麼高；也因此常常見到許多較瘦弱的看護大姊，照顧著比自己體型壯大的患者，令人覺得擔憂。

2)手腕、手肘痠痛：
除了腰之外，照顧病人第二常受傷的就是手腕與手肘，常常力氣不夠、或失利技巧錯誤，就會導致手腕扭傷、或是網球肘。

3)日夜顛倒、睡眠不足：
常常患者狀況比較多，夜裡的吃喝拉撒，看護都要跟著起床，若白天家屬來探視，一方面空間有限、一方面為了避免被冠上懶散的評價，即便晚上睡面不足也都不方便休息。

給看護大哥大姐的小叮嚀

1)事前暖身：在準備協助翻身、搬動病人、協助患者下床或坐輪椅之前，簡單做一些伸展與拉筋的暖身，讓身體提早進入狀況，減少受傷。

2)調好高度：善用搖桿或遙控器，使床的高度升高，降低彎腰閃到的風險。

3)站穩腳步：延續將床升高，盡量靠近病床、馬步微蹲或是弓箭步，可以穩穩地出力、並且減少彎腰過度。

4)床欄頂肚：時間較長得照護，例如換藥，可以一部分的體重經過肚子靠在患者床欄上，分擔腰部的負擔。這是筆者實習與當住院醫師換藥時，偷懶(X)省力自保的方式。

5)呼朋引伴：一種打群架(X)合作的概念，雖然多花幾秒鐘，找其他看護、家屬、護理師一起幫忙，但互相支援，減少彼此受傷的機會。

6)適當保護：使用護腰、護腕、護肘，加強保護。

謹以此文獻給醫護的好幫手，看護大哥、大姊，也希望看到這篇文章的患者或家屬，對您的看護，多一份體諒、與感謝。